К новичкам и не таким уж старичкам форума, приходящих к нам с вопросом "а почему у меня игра не работает?" обращаюсь. Модеры не умеют читать ваши мысли, не сидят за вашим компом, поэтому, будьте добры, укажите сразу: 1) Вашу версию игры (купленная с лотка пиратка/сборник), скачанная пиратка (сборник, делюкс-издание, антология), скачанная копия лицензии или официально купленная лицензия. Если вы затрудняетесь в определении версии, дайте нам ссылку на источник, откуда качали игру. Лицензионная версия только покупается. Цена лицензии - от 600 р и выше. При установке лицензионная копия просит ввести регистрационный ключ. 2) Конфигурацию вашего компьютера. Интересуют только четыре вещи: частота процессора, установленная видеокарта, количество оперативной памяти и свободное место на жёстком диске, на котором установлена игра. 3) Вашу операционную систему - ОС. (Windows XP, Windows 7/Vista или иная сборка). Посмотреть свою ОС, процессор и количество ОЗУ (оперативки) можно, кликнув правой кнопкой мыши на "Моем компьютере" и выбрав пункт "Свойства". Видеокарту можно глянуть, последовательно открыв Пуск--->Панель управления--->Система--->Диспетчер устройств. В окошке ищем строку "Видеоадаптеры" и пишем нам его название. 4) Версию установленной игры и дополнений. Её смотрим, открыв Программу запуска и глянув в нижний левый угол:
5) Также если вы в последнее время перед возникновением ошибки обновляли игру (Унипатчем или официальным обновлением) обязательно укажите это.
Так мы хоть сможем сориентироваться, от чего могла возникнуть проблема - из-за железа или програмного обеспечения. Это поможет нам избежать головной боли и кучи дополнительных вопросов и сократит вам время ожидания ответа и решения проблемы. Последние аддоны (начиная с "Все Возрасты") требуют наличия самых последних обновлений вашей системы - ОС, драйверов видеокарты и программных компонентов Windows. Подробно об обновлении и необходимых для этого ссылках, смотрим здесь.
В этом разделе рассматриваются технические вопросы по игре Sims 3. Если у вас проблемы с игрой Sims 2, вам сюда. Если в процессе игры вам стало что-то непонятно, спросите об этом в разделе игровой процесс. Здесь мы рассматриваем проблемы с установкой, запуском, удалением игры и возникающими при этом ошибками.
Мини-словарик:
ОС, система - установленная на компьютере версия Windows. Оперативка - количество оперативной памяти, установленой в корпусе вашего компьютера (ОЗУ). Видюха - видеокарта. Аддоны - дополнения к основной игре Sims 3, такие как "Мир Приключений", "В Сумерках" .... "Питомцы". Аддоны добавляют новые возможности в игру - новые городки, новые взаимодействия, предметы. В общем, вносят те или иные глобальные новшества/изменения. Каталоги - мини-дополнения к основной игре Sims 3, такие как "Городская жизнь", "Скоростной режим", "Отдых на природе". В каталогах можно найти только новые предметы для дома, одежду и т.п. (то же, что на просторах инета, но производства ЕА). Дополнения, закачки - всё, чем вы заполняли игру, взяв на просторах интернета или из этого раздела. Хаки - программы и дополнения для игры, напрямую влияющие на игру и изменяющие игровой процесс. Вы могли скачать их отсюда. Лаунчер - Программа Запуска игры, первое, что вы запускаете, дважды кликнув на ярлык игры после её установки.
Проверьте свой компьютер на соответствие системным требованиям - скачайте и запустите нашу программку и узнайте, подходит ли ваш компьютер для игры и того или иного аддона.
На данный момент выпущено более десятка аддонов и каталогов. Для нормальной работоспособности игры, мы рекомендуем устанавливать их строго в порядке выхода (так как в процессе установки они будут обновлять друг друга без выхода в интернет): 1. The Sims 3 - базовая игра; 2. World Adventures - Мир приключений (аддон); 3. High-End Loft Stuff - Современная роскошь (каталог); 4. Ambitions - Карьера (аддон); 5. Fast Lane stuff - Скоростной режим (каталог); 6. Late Night - В сумерках (аддон); 7. The Sims 3 Outdoor Living - Отдых на природе (каталог); 8. Generations - Все возрасты (аддон); 9. Town Life Stuff - Городская жизнь - (каталог); 10. The Sims 3 Pets - Питомцы (аддон); 11. The Sims 3 Master Suite Stuff - Изысканная спальня (каталог); 12. The Sims 3 Showtime - Шоу-бизнес (аддон); 13. The Sims 3 Katy Perry Sweet Treats Stuff - Katy Perry Сладкие радости (каталог); 14. The Sims 3 Diesel Stuff - Diesel (каталог); 15. The Sims 3 Supernatural - Сверхъестественное (аддон); 16. The Sims 3 Seasons - Времена года (аддон); 17. The Sims 3: 70s, 80s, & 90s Stuff - 70-е, 80-е, 90-е (каталог); 18. The Sims 3: University Life - Студенческая жизнь (аддон); 19. The Sims 3: Island Paradise - Райские острова (аддон); 20. The Sims 3: Movie Stuff - Кино Каталог; 21. The Sims 3: Into the Future - Вперёд в будущее (аддон).
Возникла такая проблема: У меня сборник TS3 со всеми дополнениями, каталогами и вещами из store. Обычно работает нормально, но вылетает на выборе одежды. Компьютер не совсем соответствует системным требованиям игры, но проблемы возникают только при выборе одежды. Мои симы ходят в чем попало. Помогите пожалуйста.
Rozelle, да, если в КАС много одежды, как в вашем случае, игра может не только тормозить, но и вылетать при переодевании, у меня так же было на старом железе, которое не очень соответствовало требованиям (да и сейчас с мощным компом одежка бывает долго выгружается). Как вариант - удалите через лаунчер часть одежды, то самое "что попало".
Хорошо там, где меня нет... Но ничего, я и туда доберусь))) Осколки мечтыЧто-то типа арта)
Pol, вы бы нам хоть скрин ошибки показали. Попробуйте вообще переименовать папку ЕА и запустить Лаунчер (он автоматом создаст новую). Если опять будет ошибка - проблма в вашей игре/сборке, стоит перекачать из другого места (если пиратка) / обратиться в техподдержку ЕА (если лицензия).
что делать если the sims 3 в сумерках после установки при запуске , когда идет выбор города игра выдает: "мы не можем проверить подлинность диска симс 3 в сумерках, свяжитесь со службой технической поддержки". игра не запускается дальше.. ?????? Помогите!
Стоит мужик в метро и думает: "Жена - дура, друзья - подонки, жизнь - дерьмо". А за спиной – ангел, записывает это всё в книжечку и думает: "Какие странные желания и почему-то каждый день одни и те же, но делать нечего, придётся выполнять".
что делать если the sims 3 в сумерках после установки при запуске , когда идет выбор города игра выдает: "мы не можем проверить подлинность диска симс 3 в сумерках, свяжитесь со службой технической поддержки". игра не запускается дальше.. ?????? Помогите!
У вас игра пиратка или лицензия?
Я художник! Мир - это мой холст. Природа - мои краски. Жизнь - моя кисть.
Здравствуйте, у меня такая проблема, запускаю игру проигрывает ролик, потом идёт загрузка, но изменённая, если раньше на зелёном фоне был логотип игры, чуть ниже зелёная строка загрузки и ещё ниже значки с надписями, то теперь на чёрном фоне логотип игры, такая же зелёная строка загрузки и ещё ниже вместо значков с надписями белая полоса каракулей которая периодически двигается, потом когда загружаю игру она вылетает на середине загрузки, когда начинаю новую игру происходит тоже самое! Раньше всё было нормально, я спокойно играл на протяжении нескольких месяцев, началось это сегодня, когда поставил себе мод на ускорение прокачки навыков, сначало всё загружалось но я не мог прокачивать навыки, кнопки были активны но нее нажимались, потом я вышел из игры и попытался исправить это Sims3Dashboard но после этого началось вышеописанное! Я полностью удалял и папку Mods и чистил кэш и полностью удалял папку Electronic Arts из моих Документов, толку нет. Игру переустановить я не могу т.к. нету диска. И в папке The Sims 3 появляются файлы xcpt USER-ПК 14-01-04 16.31.07.mdmp и xcpt USER-ПК 14-01-04 16.31.07 первый не открывается, а второй текстовый и там вот такое
[System info] Computer name: USER-ПК Computer DNS name: User-ПК User name: User EA_PLATFORM: Windows on X86 OS name: Windows Vista OS version number: 6.1.7601 OS service pack: Service Pack 1 Debugger present: no CPU count: 4 Processor type: x86 Processor level: 6 Processor revision: 10759 Memory load: 68% Total physical memory: 3017 Mb Available physical memory: 964 Mb Total page file memory: 6034 Mb Available page file memory: 3827 Mb Total virtual memory: 2047 Mb Free virtual memory: 1297 Mb
[Application info] Language: C++ Compiler: Microsoft Visual C++ compiler, version 1400 App path: C:\Games\The Sims 3 Pets\Game\Bin\TS3W.exe App version: 0.2.0.164
[Modules]base 0x00400000 size 0x00d61000 entry 0x00e3c551 "TS3W.exe" "C:\Games\The Sims 3 Pets\Game\Bin\TS3W.exe" base 0x76d90000 size 0x0013c000 entry 0x00000000 "ntdll.dll" "C:\Windows\SYSTEM32\ntdll.dll" base 0x76ee0000 size 0x000d4000 entry 0x76f2cd6f "kernel32.dll" "C:\Windows\system32\kernel32.dll" base 0x750b0000 size 0x0004a000 entry 0x750b7e30 "KERNELBASE.dll" "C:\Windows\system32\KERNELBASE.dll" base 0x6b3c0000 size 0x001c3000 entry 0x6b3c1a45 "d3d9.dll" "C:\Windows\system32\d3d9.dll" base 0x76240000 size 0x000ac000 entry 0x7624a472 "msvcrt.dll" "C:\Windows\system32\msvcrt.dll" base 0x76d70000 size 0x00019000 entry 0x76d74975 "sechost.dll" "C:\Windows\SYSTEM32\sechost.dll" base 0x762f0000 size 0x000a1000 entry 0x76322433 "RPCRT4.dll" "C:\Windows\system32\RPCRT4.dll" base 0x754c0000 size 0x000c9000 entry 0x754dd711 "USER32.dll" "C:\Windows\system32\USER32.dll" base 0x76440000 size 0x0004e000 entry 0x76449c09 "GDI32.dll" "C:\Windows\system32\GDI32.dll" base 0x75220000 size 0x0000a000 entry 0x7522136c "LPK.dll" "C:\Windows\system32\LPK.dll" base 0x75280000 size 0x0009d000 entry 0x752b3fd7 "USP10.dll" "C:\Windows\system32\USP10.dll" base 0x743e0000 size 0x00009000 entry 0x743e1220 "VERSION.dll" "C:\Windows\system32\VERSION.dll" base 0x6b3b0000 size 0x00006000 entry 0x6b3b11f0 "d3d8thk.dll" "C:\Windows\system32\d3d8thk.dll" base 0x731a0000 size 0x00013000 entry 0x731a1d3f "dwmapi.dll" "C:\Windows\system32\dwmapi.dll" base 0x01170000 size 0x00267000 entry 0x0138af6c "d3dx9_31.dll" "C:\Windows\system32\d3dx9_31.dll" base 0x76750000 size 0x000a0000 entry 0x767649e5 "ADVAPI32.dll" "C:\Windows\system32\ADVAPI32.dll" base 0x698c0000 size 0x000e7000 entry 0x698c1771 "DDRAW.dll" "C:\Windows\system32\DDRAW.dll" base 0x698b0000 size 0x00006000 entry 0x698b1250 "DCIMAN32.dll" "C:\Windows\system32\DCIMAN32.dll" base 0x75320000 size 0x0019d000 entry 0x753217e7 "SETUPAPI.dll" "C:\Windows\system32\SETUPAPI.dll" base 0x74fc0000 size 0x00027000 entry 0x74fc58b9 "CFGMGR32.dll" "C:\Windows\system32\CFGMGR32.dll" base 0x76910000 size 0x0008f000 entry 0x76913fb1 "OLEAUT32.dll" "C:\Windows\system32\OLEAUT32.dll" base 0x769a0000 size 0x0015c000 entry 0x769eba3d "ole32.dll" "C:\Windows\system32\ole32.dll" base 0x74fa0000 size 0x00012000 entry 0x74fa1441 "DEVOBJ.dll" "C:\Windows\system32\DEVOBJ.dll" base 0x735a0000 size 0x0001c000 entry 0x735aa431 "iphlpapi.dll" "C:\Windows\system32\iphlpapi.dll" base 0x76740000 size 0x00006000 entry 0x76741782 "NSI.dll" "C:\Windows\system32\NSI.dll" base 0x73590000 size 0x00007000 entry 0x7359128d "WINNSI.DLL" "C:\Windows\system32\WINNSI.DLL" base 0x76bf0000 size 0x0011b000 entry 0x76bf1735 "WININET.dll" "C:\Windows\system32\WININET.dll" base 0x761e0000 size 0x00057000 entry 0x761f9ba6 "SHLWAPI.dll" "C:\Windows\system32\SHLWAPI.dll" base 0x76430000 size 0x00003000 entry 0x00000000 "Normaliz.dll" "C:\Windows\system32\Normaliz.dll" base 0x76490000 size 0x001b8000 entry 0x765a47a9 "iertutil.dll" "C:\Windows\system32\iertutil.dll" base 0x767f0000 size 0x00111000 entry 0x767f1b29 "urlmon.dll" "C:\Windows\system32\urlmon.dll" base 0x75590000 size 0x00c4a000 entry 0x756115c1 "SHELL32.dll" "C:\Windows\system32\SHELL32.dll" base 0x64cb0000 size 0x00087000 entry 0x64ce0dce "MSVCP80.dll" "C:\Windows\WinSxS\x86_microsoft.vc80.crt_1fc8b3b9a1e18e3b_8.0.50727.6195_none_d09154e044272b9a\MSVCP80.dll" base 0x63170000 size 0x0009b000 entry 0x6317232b "MSVCR80.dll" "C:\Windows\WinSxS\x86_microsoft.vc80.crt_1fc8b3b9a1e18e3b_8.0.50727.6195_none_d09154e044272 b9a\MSVCR80.dll" base 0x76bd0000 size 0x0001f000 entry 0x76bd1355 "IMM32.dll" "C:\Windows\system32\IMM32.dll" base 0x76b00000 size 0x000cc000 entry 0x76b0168b "MSCTF.dll" "C:\Windows\system32\MSCTF.dll" base 0x6d330000 size 0x000eb000 entry 0x6d3313ce "dbghelp.dll" "C:\Windows\system32\dbghelp.dll" base 0x76ed0000 size 0x00005000 entry 0x76ed1438 "PSAPI.DLL" "C:\Windows\system32\PSAPI.DLL" base 0x72c30000 size 0x00011000 entry 0x72c31300 "NETAPI32.dll" "C:\Windows\system32\NETAPI32.dll" base 0x72c20000 size 0x00009000 entry 0x72c215a6 "netutils.dll" "C:\Windows\system32\netutils.dll" base 0x74c70000 size 0x00019000 entry 0x74c71319 "srvcli.dll" "C:\Windows\system32\srvcli.dll" base 0x72c10000 size 0x0000f000 entry 0x72c112a1 "wkscli.dll" "C:\Windows\system32\wkscli.dll" base 0x76650000 size 0x00035000 entry 0x7665145d "WS2_32.dll" "C:\Windows\system32\WS2_32.dll" base 0x6b7c0000 size 0x00072000 entry 0x6b7c1576 "DSOUND.dll" "C:\Windows\system32\DSOUND.dll" base 0x73350000 size 0x00032000 entry 0x733537f1 "WINMM.dll" "C:\Windows\system32\WINMM.dll" base 0x74470000 size 0x00025000 entry 0x74472b71 "POWRPROF.dll" "C:\Windows\system32\POWRPROF.dll" base 0x003c0000 size 0x00016000 entry 0x003c801f "xinput1_3.dll" "C:\Windows\system32\xinput1_3.dll" base 0x71510000 size 0x00022000 entry 0x7151b13c "glu32.dll" "C:\Windows\system32\glu32.dll" base 0x64be0000 size 0x000c8000 entry 0x64c7b0e4 "OPENGL32.dll" "C:\Windows\system32\OPENGL32.dll" base 0x73b70000 size 0x00040000 entry 0x73b7a2dd "uxtheme.dll" "C:\Windows\system32\uxtheme.dll" base 0x10000000 size 0x00092000 entry 0x100543a6 "igdumdx32.dll" "C:\Windows\system32\igdumdx32.dll" base 0x03e40000 size 0x00581000 entry 0x0427f20d "igdumd32.dll" "C:\Windows\system32\igdumd32.dll" base 0x74e30000 size 0x0001b000 entry 0x74e393b9 "SspiCli.dll" "C:\Windows\system32\SspiCli.dll" base 0x74ea0000 size 0x0000c000 entry 0x74ea10e1 "CRYPTBASE.dll" "C:\Windows\system32\CRYPTBASE.dll" base 0x763a0000 size 0x00083000 entry 0x763a23d2 "CLBCatQ.DLL" "C:\Windows\system32\CLBCatQ.DLL" base 0x749d0000 size 0x00016000 entry 0x749d2dc3 "CRYPTSP.dll" "C:\Windows\system32\CRYPTSP.dll" base 0x74770000 size 0x0003b000 entry 0x7477128d "rsaenh.dll" "C:\Windows\system32\rsaenh.dll" base 0x74f10000 size 0x0000e000 entry 0x74f11235 "RpcRtRemote.dll" "C:\Windows\system32\RpcRtRemote.dll" base 0x71560000 size 0x00007000 entry 0x71561230 "winbrand.dll" "C:\Windows\system32\winbrand.dll" base 0x74ff0000 size 0x0002d000 entry 0x74ff296d "WINTRUST.dll" "C:\Windows\system32\WINTRUST.dll" base 0x75100000 size 0x0011d000 entry 0x7510158a "CRYPT32.dll" "C:\Windows\system32\CRYPT32.dll" base 0x74f90000 size 0x0000c000 entry 0x74f9238e "MSASN1.dll" "C:\Windows\system32\MSASN1.dll" base 0x74990000 size 0x0003c000 entry 0x7499145d "mswsock.dll" "C:\Windows\system32\mswsock.dll" base 0x744b0000 size 0x00005000 entry 0x744b15df "wshtcpip.dll" "C:\Windows\System32\wshtcpip.dll" base 0x74d00000 size 0x00008000 entry 0x74d010e9 "Secur32.dll" "C:\Windows\system32\Secur32.dll" base 0x74f20000 size 0x0000b000 entry 0x74f21992 "profapi.dll" "C:\Windows\system32\profapi.dll" base 0x73bf0000 size 0x0019e000 entry 0x73c1e6b5 "comctl32.dll" "C:\Windows\WinSxS\x86_microsoft.windows.common-controls_6595b64144ccf1df_6.0.7601.17514_non e_41e6975e2bd6f2b2\comctl32.dll" base 0x74850000 size 0x00044000 entry 0x748663f9 "dnsapi.DLL" "C:\Windows\system32\dnsapi.DLL" base 0x737f0000 size 0x00025000 entry 0x737f3bf0 "peerdist.dll" "C:\Windows\system32\peerdist.dll" base 0x74580000 size 0x00017000 entry 0x74581c9d "USERENV.dll" "C:\Windows\system32\USERENV.dll" base 0x74b40000 size 0x0001b000 entry 0x74b41286 "AUTHZ.dll" "C:\Windows\system32\AUTHZ.dll" base 0x72b80000 size 0x00079000 entry 0x72b8140f "mscms.dll" "C:\Windows\system32\mscms.dll" base 0x66b90000 size 0x00038000 entry 0x66b927b6 "icm32.dll" "C:\Windows\system32\icm32.dll" base 0x741e0000 size 0x00039000 entry 0x741ee2de "MMDevApi.dll" "C:\Windows\System32\MMDevApi.dll" base 0x740e0000 size 0x000f5000 entry 0x740f0d9e "PROPSYS.dll" "C:\Windows\System32\PROPSYS.dll" base 0x73320000 size 0x00030000 entry 0x73323c6b "wdmaud.drv" "C:\Windows\system32\wdmaud.drv" base 0x73310000 size 0x00004000 entry 0x73311030 "ksuser.dll" "C:\Windows\system32\ksuser.dll" base 0x74220000 size 0x00007000 entry 0x742210c0 "AVRT.dll" "C:\Windows\system32\AVRT.dll" base 0x73130000 size 0x00036000 entry 0x73139dae "AUDIOSES.DLL" "C:\Windows\system32\AUDIOSES.DLL" base 0x73120000 size 0x00008000 entry 0x73124119 "msacm32.drv" "C:\Windows\system32\msacm32.drv" base 0x73100000 size 0x00014000 entry 0x73101340 "MSACM32.dll" "C:\Windows\system32\MSACM32.dll" base 0x730f0000 size 0x00007000 entry 0x730f11d0 "midimap.dll" "C:\Windows\system32\midimap.dll" base 0x71550000 size 0x00008000 entry 0x715511d0 "netbios.dll" "C:\Windows\system32\netbios.dll"
[Register memory] eax 0058a520 |<51>c6 44 24 03 a5 cc 59 c3 cc cc cc cc cc cc cc | Q.D$...Y........ | 0058a530 | 51 c6 44 24 03 a6 cc 59 c3 cc cccc cc cc cc cc | Q.D$...Y........ | ebx 2399dba0 |<6c>8d ea 00 01 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 | l............... | 2399dbb0 | 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 0000 00 00 00 00 | ................ | ecx 0058a520 |<51>c6 44 24 03 a5 cc 59 c3 cc cc cc cc cc cc cc | Q.D$...Y........ | 0058a530 | 51 c6 44 24 03 a6 cc 59 c3 cc cccc cc cc cc cc | Q.D$...Y........ | edx 76dd7090 | <c3>8d a4 24 00 00 00 00 8d 64 24 00 | ...$.....d$. | 76dd70a0 | 8d 54 24 08 cd 2e c3 90 55 8b ec8d a4 24 30 fd | .T$.....U....$0. | 76dd70b0 | ff ff 54 e8 |..T. | esi 23f08cb0 |<38>b4 e5 00 01 00 00 00 04 92 ea 00 00 92 ea 00 | 8............... | 23f08cc0 | 0b e0 d4 4c be b7 04 0b 85 fd c06c 00 02 00 00 | ...L.......l.... | edi 24eb2850 |<85>fd c0 6c 00 00 00 00 00 00 05 00 01 00 00 00 | ...l............ | 24eb2860 | 20 25 eb 24 00 00 00 00 10 82 b10e 01 00 06 00 | %.$............ | ebp 24eb2640 | <70>76 1a 1f a2 e5 ff b8 82 d8 b2 00| pv.......... | 24eb2650 | 00 00 00 00 00 00 00 00 70 76 1a1f a2 e5 ff b8 | ........pv...... | 24eb2660 | 82 d8 b2 00 |.... |
[Extra]ScriptHeap: 52.79MB/56.96MB (8); 5.08MB
Видеокарта ATI Radeon HD 6650M гиговая процессор Core i3 Частота процессора 2500 МГц, свободное место на жёстком 100 гигов, оперативка 4 гига. Стоит Win7, игра пиратка купленная в магазине, базовая версия 1.26.89.013002 и стоит аддон питомцы 10.0.96.013001
полностью удалял папку Electronic Arts из моих Документов,
то есть вы удалили папку с куском игры и хотите чтобы она запустилась?) зачем вы эту папку удалили) После удаления мода надо было почистить кеш. И всё. Думаю, что тут вам поможет удаление игры, чистка реестра и установка игры заново.